ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท เอซีเอส เซอร์วิสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) ตามโครงสร้าง

หมวดงาน ผู้จัดการทั่วไป/ผู้อำนวยการ/งานผู้บริหาร
ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center

ลักษณะงาน 1.วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานการตรวจสอบสายลูกค้า
2.ติดตามการรับเรื่อง Complain ของลูกค้า พร้อมทั้งวิเคราะห์หาวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ
3.วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.ตรวจสอบไฟล์เสียงสนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างพนักงานกับลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. เพศ หญิง อายุ 33 - 40 ปี
2. วุฒิ ปริญญาตรี สาขา สถิติ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ด้านงานลูกค้าสัมพันธ์ 5 ปี ขึ้นไป
4. มีความชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะโปรแกรม MS.Excel(VLookup,PivotTable)
5. มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร และหลักการคิดวิเคราะห์ที่ดี
6. สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ และมีความยืดหยุ่นในการทำงาน

เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน ประเวศ (อ่อนนุช), สวนหลวง

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม สวัสดิการ
-ประกันสังคม
-กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
-ปรับเงินเดือน / ตำแหน่ง ประจำปี
-ค่ารักษาพยาบาล กรณีผู้ป่วยนอก 6,000 บาท / ปี กรณีผู้ป่วยใน 20,000 บาท / ครั้ง ค่าทันตกรรม 600 - 2,000 บาท ตามตำแหน่ง
-สวัสดิการพนักงานมีบุตร
-ของขวัญแต่งงาน
-กระเช้าเยี่ยมไข้พนักงาน
-เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
-วันหยุดพักผ่อนประจำปี,วันหยุดนักขัตฤกษ์
-โบนัส 2 ครั้ง / ปี
-เบี้ยขยัน
เป็นต้น

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง