ด่วนมาก*** Call Center Supervisor/QA ประจำสาขาหลักสี่/อารีย์ (ใกล้บีทีเอส)

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท ดาต้าโปร บิวสิเนส จำกัด

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) ตามโครงสร้างและความเหมาะสม

หมวดงาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center
อื่นๆ

ลักษณะงาน - ควบคุมดูแลและบริหารจัดการทีม Call Center
- ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของเจ้าหน้าที่ เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการ
- บันทึกผลการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการเพื่อประมวลผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
- วิเคราะห์ พร้อมสรุปผลผลการตรวจสอบฯ เพื่อการพัฒนา/ปรับปรุง ประสิทธิภาพการให้บริการ
- ติดตามผลการให้บริการของเจ้าหน้าที่และเสนอแนวทางปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- ให้บริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์
- งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือได้รับมอบหมาย
- ปฏิบัติงานที่สาขาหลักสี่/อารีย์ (ใกล้บีทีเอส)

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. เพศชาย/หญิง อายุไมเกิน 35 ป
2. วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
3. มีประสบการณ์บริหารทีม Call Center อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
4. มนุษยสัมพันธดีรักงานบริการ
5. ทํางานภายใตภาวะกดดันไดดี
6. มีภาวะความเปนผูนําสูง
7. สะดวกทำงานที่สาขาหลักสี่และอารีย์ (ใกล้บีทีเอส)

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

#QA # Call Center

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง