Customer service (บริการลูกค้า)
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท ควาร์ค ซิสเต็ม จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
รับครบแล้ว
ระดับเงินเดือน (บาท)
-
ลักษณะงาน
1. ให้บริการลูกค้าด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าและบริการหลังการขาย
2. รับเรื่อง – ตอบคำถามและวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าในเบื้องต้น
3. ประสานงานทั้งภายในและภายนอก
4. ติดตามความคืบหน้าของงานและแจ้งให้ลูกค้าทราบ
5. จัดทำรายงานสรุปการปฏิบัติงาน / การแก้ไขปัญหาลูกค้าและอุปสรรคของแผนก
6. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศ : หญิง
2. อายุ (ปี) : 23-28 ปี
3. ระดับการศึกษา : ปวส. สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ , การตลาด , การขาย , เลขานุการและสาขาวิชาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
4. มีประสบการณ์การทำงานด้านบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ที่ดี
6. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ รับฟังคำวิพากวิจารณ์จากลูกค้าและควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี
7. มีทักษะในการสื่อสารและการให้ข้อมูลที่ดี
8. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความมุ่งมั่น อดทน และซื่อสัตย์ในการทำงาน
9. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
พระโขนง, บางนา
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
เวลาการทำงาน ทำงานวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 8.00 – 17.00 น.
เวลาการทำงาน ทำงานวันเสาร์เว้นเสาร์ (Plan Year) เวลา 8.00 - 15.00 น. วันหยุด วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตามปฏิทิน
1. กองทุนประกันสังคม
2. กองทุนเงินสำรองเลี้ยงชีพ
3. เงินโบนัส+เบี้ยขยันตามผลงาน
4. ท่องเที่ยวประจำปี
5. ค่าทำงานล่วงเวลา
6. ค่าน้ำมัน (เฉพาะตำแหน่งงานขาย)
7. คอมมิชชัน (เฉพาะตำแหน่งงานขาย)
8. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
9. การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพ
10. เงินช่วยเหลือ (กรณีสมรส, กรณีคลอดบุตร, กรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต)
11. ค่าตำแหน่ง (เฉพาะบางตำแหน่ง)
ขออภัยค่ะ
ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง