เจ้าหน้าที่อัตรากำลังพนักงานลูกค้าสัมพันธ์
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
2
ระดับเงินเดือน (บาท)
18000-20000
ลักษณะงาน
- รายงานการจัดกะจัดตารางของพนักงานให้เป็นไปตามปริมาณสายที่โทรเข้ามา
- วิเคราะห์ปริมาณสายโทรเข้าล่วงหน้า เพื่อให้เป็นไปตามปริมาณเจ้าหน้าที่
- ประสานงานกับฝ่ายโปเปอร์เรชั่น ในการดูแลทีมงานลูกค้าสัมพันธ์
- มีความรู้ความสามารถในการประเมิณ วิเคราะห์ คาดการณ์ พิจารณาปริมาณสายโทรเข้าล่วงหน้า
- ทางบริษัทมีการอบรมสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์
- มีประสบการณ์ทางด้านคอลเซ็นเตอร์มาบ้างจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ทางด้านตัวเลข การคำนวณ สถิติจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ภาษาอังกฤษดี
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. มีความสามารถทางด้านการคิด วิเคราะห์และการคาดการณ์
2. มีทักษะในการติดต่อประสานงาน
3. มีความตั้งใจที่จะเรียนรู้
4. มีประสบการณ์ทางด้านคอลเซ็นเตอร์ 0 - 2 ปี เป็นอย่างน้อย
5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ทั้ง ฟัง พูด อ่าน เขียน อยู่ในระดับดี
6. ชอบงานบริการ พูดคุย
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร