Branch Service & Sales Trainer Team Manager
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
หลาย
ระดับเงินเดือน (บาท)
ตามโครงสร้าง
ลักษณะงาน
• วางแผนการอบรมและพัฒนาความรู้ทางด้าน Service & Sales ให้พนักงานประจำสาขาทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่อสามารถถ่ายทอดประสบการณ์ที่ดีในการมาใช้บริการให้กับลูกค้า
• ติดตามการทำงานของสาขาที่ได้รับการอบรมแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าการอบรมการบริการและการขาย สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับลูกค้าสาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เปรียบเทียบหลักสูตรการอบรมกับกลุ่มธนาคารต่างๆและประเภทอุตสาหกรรมบริการอื่นๆได้ รวมถึงพัฒนาการอบรมของพนักงานได้อย่างมีประสทธิภาพและสามารถวัดผลงานได้
• ออกแบบและสร้างแบบทดสอบ เพื่อวัดผลการอบรมทั้งในด้านข้อเขียน กิจกรรมและการปฏิบัติงานจริง
• สามารถวิเคราะห์ความสามารถของพนักงานที่รับการอบรมและจัดตารางของพนักงานในทีมสำหรับการจัดอบรม
• นำเสนอผลงานการอบรมการตรวจสอบคุณภาพการอบรมต่อผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศชาย - เพศหญิง
2. สำเร็จการศึกษาระดับ ปริญญาตรีขึ้นไป (ทุกสาขาวิชา)
3. มีประสบการณ์ด้านการ Training การอบรม ในด้านการบริการและการขาย อย่างน้อย 5-10 ปี
4. บุคลิกดี มีทักษะในการสือสารการนำเสนอที่ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
5. มีความชำนาญในการใช้ MS Office สามารถวิเคราะห์ข้อมูลในเบื้องต้นได้ดี
6. มีทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร