เจ้าหน้าที่รับแจ้งอุบัติเหตุและงานสินไหม Call Center Officer (สัญญาจ้าง 6 เดือน)
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
10
ระดับเงินเดือน (บาท)
15,000 -18,000 ตามประสบการณ์
ลักษณะงาน
เจ้าหน้าที่รับแจ้งอุบัติเหตุและงานสินไหม Call Center Officer
• Handle customers’ call and initiate the claims process by opening a new claim in the system
• Dispatch claim to Claims Field Adjuster for further investigation
• Assign customers’ issue or inquiry to the appropriate department
• Use automated applications to handle the customers’ claim or inquiry
• Gather and manage customer information
• Coordinate customer-related projects
• Deliver customer services according to KPI service standards
• Handle customer complaints and ensure customer satisfaction
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. • A bachelor degree in any field.
2. • Be creative and good communicator.
3. • Be patient and able to solve any immediate problems.
4. • Be skilled in Microsoft Office.
5. • Be punctual and responsible for all assigned duties.
6. • Be enthusiastic in learning and developing.
7. • Be honest and service-minded.
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร