หางาน งาน สมัครงาน งานราชการ งานพิเศษฟรี รับสมัครงาน ประกาศงาน ไม่จำกัด Jobs in Thailand Jobthaiweb
  สอบบรรจุ ประกาศรับสมัครงาน งาน job ประกาศงาน รับสมัครงานหางานราชการ งานข้าราชการ งานว่าง
     
หางาน งาน สมัครงาน งานราชการ งานพิเศษ ประกาศรับสมัครงาน ประกาศงาน หาคนทำงาน หางานทำ job jobs thais thailand jobthai
  


งาน -หางาน - บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด
IT Supervisor (พระราม3)

หมวด System Admin/IT/Network
Share : facebook Print




บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด


ตำแหน่ง : IT Supervisor (พระราม3)
ปรับปรุงข้อมูลเมื่อ 16 สิงหาคม 2565
จำนวน 1 อัตรา
ระดับเงินเดือน ตามตกลง
ลักษณะการทำงาน 1.บริหารจัดการทีมงานในการรับแจ้งปัญหาและการขอรับบริการผ่านระบบโทรศัพท์ Call Center และช่องทางอื่น ๆ ที่หน่วยงานกำหนด เช่น ระบบ Mail ระบบ Web ภายในองค์กร
2.วิเคราะห์ความเร่งด่วนและผลกระทบเพื่อปรับการให้บริการตามระดับความสำคัญของ IT Incident เช่น ระบบ Critical งาน VIP งานเร่งด่วน
3.จัดการความรู้และปรับปรุงฐานความรู้ (Knowledge Base) สำหรับการปฏิบัติงาน และแก้ปัญหาขั้นต้น (First Tier)
4.จัดทำรายงาน, ข้อมูลข่าวสาร และข้อเสนอแนะ เพื่อการปรับปรุง/พัฒนาการให้บริการ ดังนี้
- สรุปและวิเคราะห์ผลการให้บริการ รายวัน/รายเดือน และผลประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งาน รายเดือน เพื่อเสนอแนวทางการปรับปรุง/พัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการและระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการในครั้งต่อ ๆ ไปตาม SLA
- ข้อมูล ข่าวสาร การให้ความรู้การใช้งานด้านไอทีที่เป็นผลจากการวิเคราะห์การให้บริการ รายเดือน เพื่อประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการมีความเข้าใจเพิ่มขึ้น
5.กำกับดูแลและพัฒนาทีมงานให้ปฏิบัติงานอย่างมีคุณภาพ สร้างความพึงพอใจให้ผู้ใช้บริการ และปฏิบัติตามระเบียบ/คำสั่ง/พิธีปฏิบัติ และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ อย่างเคร่งครัด
6.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควรหรือที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนงานให้สำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์


หมวดงาน System Admin/IT/Network

คุณสมบัติผู้สมัคร  1. เพศชาย/หญิง อายุ 28 ปีขึ้นไป
 2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ
 3. ให้บริการด้านไอที ผ่านระบบ Call Center ไม่น้อยกว่า 3 ปี
 4. หากมีประสบการณ์การควบคุมงาน / บริหารงาน บริการด้านไอที ผ่านระบบ Call Center จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
 5. สามารถใช้งาน Windows 10 หรือสูงกว่าได้, Windows Server, Linux Server, VMware, Cartainer
 6. สามารถใช้งาน Microsoft Tools เช่น Microsoft Office 365, Microsoft Teams และ Microsoft OneDrive เป็นต้น
 7. ต้องเป็นผู้ที่มีใจให้บริการ (Service Mind) และสามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี
 8. มีความรู้ความเข้าใจระบบเน็ตเวิร์ค IP, Firewall, Proxy, VLAN
 9. ดูแลระบบ Data Base Server, Microsoft SQL, MySQL
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน บางคอแหลม, ยานนาวา, สาทร
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร
วิธีรับสมัคร สมัคร Online ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com เท่านั้น
วิธีรับสมัครเพิ่มเติม 099-336-3339
โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [02-685-1399 ต่อ 2505-7 , 099-336-3339]
สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง
ติดต่อ - สอบถาม บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด
  1023 อาคารเอ็มเอส สยาม ชั้น 9 ถนนพระราม 3
แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120


 โทรศัพท์ 02-685-1399 ต่อ 2505-7 , 099-336-3339  โทรสาร : 02-685-1398 เว็บไซต์ | แผนที่




คำที่เกี่ยวข้องกับตำหน่งงานนี้ :

     ตำแหน่งงานของ บริษัท พีซีซี อินเทอร์เนชันนัล จำกัด 14 ตำแหน่ง
ตำแหน่งงาน วันที่
1 .Telesales (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
2 .HR Manager (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
3 .Call Center (เมืองทองธานี)16 สิงหาคม 2565
4 .IT Supervisor (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
5 .Admin (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
6 .เจ้าหน้าที่สรรหา (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
7 .Operation Supervisor16 สิงหาคม 2565
8 .Call Center (พระราม3) 16 สิงหาคม 2565
9 .Senior Telesales16 สิงหาคม 2565
10 .Trainer Call Center (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
11 .Call Center (24ชม.)16 สิงหาคม 2565
12 .Call Center (Outbound)16 สิงหาคม 2565
13 .IT Support (พระราม3)16 สิงหาคม 2565
14 .Call Center Supervisor/Team Lead16 สิงหาคม 2565









ลงประกาศรับสมัครงาน  l พื้นที่โฆษณา  l แนะนำบริการ  l แผนผังเว็บไซต์  l งาน  l นโยบายความเป็นส่วนตัว  l ข้อตกลงการขอใช้บริการ

บริษัท ไทยเว็บ คอร์ปอเรชั่น จำกัด

2/152 ซอยเพชรเกษม 114 หนองค้างพลู หนองแขม กรุงเทพฯ 10160 Tax ID : 0105553027232
Tel : 02-810-8300 (จ.-ศ.08.30 - 17.30 น.) , 085-8213121 (24 ชม.) Fax : 02-810-8301
Email :   เพิ่มเพื่อน 0.63960099220276