หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service Supervisor)
หน่วยงาน / องค์กร
JR Synergy Co.,Ltd.
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
รับครบแล้ว
ระดับเงินเดือน (บาท)
22,000-30,000
ลักษณะงาน
หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า สำหรับธุรกิจลูกค้าระดับมาตรฐานสากล ซึ่งให้บริการกำจัดปลวก แมลงรำคาญ ในอาคารสถานที่ ตึกคอนโดมิเนียม บ้านเรือน ต่างๆ ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และจังหวัดต่างๆ
* ดูแลตั้งแต่รับคำสั่งการให้บริการสำรวจพื้นที่ตามแผนงานให้บริการของบริษัทฯ
* ให้ความรู้สอนงานแก่เจ้าหน้าที่บริการ มอบหมายงาน และติดตามประเมินผลการปฏิบัติงาน
* ให้ความรู้ทางวิชาการแก่ลูกค้าในเทคนิคการกำจัดปลวกซึ่งเป็นลิขสิทธิ์จากสหรัฐอเมริการ
* ดำเนินการบริการตามสัญญา ให้เป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานและตามรอบบริการของบริษัท
* ตรวจสอบผลการดำเนินการจนถึงสำรวจผลลัพท์ ความพึงพอใจของลูกค้า
* ร่วมวิเคราะห์สาเหตุ แก้ไขปัญหา ลดข้อร้องเรียน พัฒนาปรับปรุงงานการให้บริการ แก่ลูกค้า
* จัดทำรายงานผลการดำเนินการที่ไซด์งานพื้นที่ให้บริการแก่ลูกค้า
* ร่วมปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องตามระบบมาตรฐานสากล ISO 9001:2015
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ชายหรือหญิง อายุไม่เกิน 40 ปี Male/ Female, age not over 40 years old.
2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ด้านวิทยาศาสตร์ เกษตร ประมง เคมี ชีวะ การบริหาร หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ทำงานในสายงานเกี่ยวข้องหรือใกล้เคียง อย่างน้อย 3-4 ปี
4. มีความยินดีให้บริการ ชอบการช่วยเหลือลูกค้า
5. มีประสบการณ์บริหารคน ในตำแหน่งหัวหน้างานอย่างน้อย 1-3 ปี
6. ทักษะการสื่อสารถ่ายทอดได้ดี สามารถนำเสนอบริการได้ชัดเจน
7. ทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี
8. ขับรถได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- ทำงานจันทร์-เสาร์
ขออภัยค่ะ
ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง
- Customer Service ( เจ้าหน้าที่ตรวจสอบไฟล์เสียง)
- พนักงานลูกค้าสัมพันธ์
- เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
- Admin Social Live Chat รายได้14,000+เบี้ยขยัน1,000+INC1-5,000+ค่าเดินทาง (รายได้รวมไม่ต่ำกว่า 18,000/เดือน)
- Call Center English 21,000 หยุดเสาร์-อาทิตย์ 09.00-18.00 BTS เซนหลุยส์
- Call Center Inbound (ศูนย์รถยนต์) 15,000 - 17,000 บ.
- ที่ปรึกษาโภชนาการ13,000+เบี้ยขยัน500+Inc1-3,000+ค่าใบCDT1,000+ค่าปสก.โรงพยาบาล
- Call Center Inbound English (รถยนต์มือสอง) 22,000 - 24,000 ทำที่ BTS พญาไท
- ประชาสัมพันธ์ (Erawan Bangkok แยกพระพรหม) ด่วนๆ พร้อมเริ่มงาน
- Customer Service (Call Center - รับสายให้ข้อมูลธนาคารหน่วยงานรัฐ)
- นักศึกษาฝึกงานการตลาด
- Supervisor (หัวหน้าทีมขายพร้อมลูกทีม10 คน)
- เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (โชว์รูม รามอินทรา)
- เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (โชว์รูม ถนนจันทน์)
- เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (โชว์รูม ห้วยขวาง)
- ดูตำแหน่งงานทั้งหมด 99+