Merchant Chargeback officer
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
หลาย
ระดับเงินเดือน (บาท)
ตามโครงสร้าง
ลักษณะงาน
• ตรวจสอบและแก้ไขรายการรับแจ้งปฏิเสธรายการบัตรเครดิตจากผู้ถือบัตรของธนาคาร
• ตรวจสอบและแก้ไขรายการที่ถูก Chargeback จากธนาคารผู้ออกบัตร
• ส่งรายการตั้งพักและปรับปรุงรายการให้กับผู้ถือบัตรของธนาคาร
• ตรวจสอบการเรียกเก็บบัตรเครดิตกับร้านค้าสมาชิกที่ได้รับร้องเรียน หรือถูก Chargeback และเจรจาขอตัดบัญชีคืน
• ส่งรายการตัดเงินในบัญชีร้านค้าและออกเอกสารแจ้งการตัดบัญชีหรือใบลดหนี้
• ส่งรายการ Representment ตลอดจนการส่งฟ้องร้อง Arbitration Case Filing ผ่านระบบต่าง ๆ ไปยังธนาคารผู้ออกบัตร เพื่อเรียกร้องเงินคืนจากรายการ Chargeback
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
2. ทักษะด้านการอ่าน เขียน ภาษาอังกฤษดี
3. ทักษะด้านการสื่อสาร เจรจากับลูกค้า
4. มีมนุษย์สัมพันธ์และการทำงานเป็นทีม
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
จตุจักร
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร