<< หางาน กับ Jobthaiweb.com กว่า 60000 อัตรา
Customer Service Agent (English speaking)
หน่วยงาน / องค์กร
Leading power Recruitment Co., Ltd.
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
10
ระดับเงินเดือน (บาท)
20,000-25,000
ลักษณะงาน
Business Type:
• Clothing / Garment / Textile Industry
Working Location:
• Rama 4, Silom, Bangkok
Job Description:
• Interact with customer over the multiple voice and written channels.
• Respond to queries related to products, services, processed and policies.
• Handle and resolve complaints in accord with established policies and procedures.
• Respond to escalated issues in a courteous and professional manner consistent with our customer service philosophy.
• Assist customers with placing orders and navigating our E-Commerce site.
• Troubleshoot online and checkout issues and report technical concerns to respective internal departments for resolution.
• Liaise with distribution centers to research disruption to order fulfillment or return process.
• Liaise with retail stores to resolve customer concerns related to store experience.
• Any additional duties that is necessary due to the evolving needs of the business.
* Must be able to work nights, weekend and holidays. *
** 5 working days in a week with 2 weekly holidays. **
• Clothing / Garment / Textile Industry
Working Location:
• Rama 4, Silom, Bangkok
Job Description:
• Interact with customer over the multiple voice and written channels.
• Respond to queries related to products, services, processed and policies.
• Handle and resolve complaints in accord with established policies and procedures.
• Respond to escalated issues in a courteous and professional manner consistent with our customer service philosophy.
• Assist customers with placing orders and navigating our E-Commerce site.
• Troubleshoot online and checkout issues and report technical concerns to respective internal departments for resolution.
• Liaise with distribution centers to research disruption to order fulfillment or return process.
• Liaise with retail stores to resolve customer concerns related to store experience.
• Any additional duties that is necessary due to the evolving needs of the business.
* Must be able to work nights, weekend and holidays. *
** 5 working days in a week with 2 weekly holidays. **
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. 1 year experienced in customer service and call center field preferred.
2. Fluent in listening, speaking, writing Thai and English.
3. Service minded and Punctual is a must.
4. Pleasant telephone manner and calm disposition.
5. Analytical, problem solving and probing mindset to identify root cause and improvement opportunities.
6. Positive attitude and open to constructive criticism and continuous improvement in performance job functions.
7. Knowledge of retail or E-Commerce ideal is preferable.
8. Must be able to work nights, weekend and holidays.** 5 working days in a week with 2 weekly holidays. **
2. Fluent in listening, speaking, writing Thai and English.
3. Service minded and Punctual is a must.
4. Pleasant telephone manner and calm disposition.
5. Analytical, problem solving and probing mindset to identify root cause and improvement opportunities.
6. Positive attitude and open to constructive criticism and continuous improvement in performance job functions.
7. Knowledge of retail or E-Commerce ideal is preferable.
8. Must be able to work nights, weekend and holidays.** 5 working days in a week with 2 weekly holidays. **
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
บางรัก
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
โทร 064-930-8359
Line : tututu1678
Line : tututu1678
วิธีรับสมัคร
สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้
วิธีรับสมัครเพิ่มเติม
tututu1678
โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [02-021-3535]
สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง
โทร 064-930-8359
Line : tututu1678
tututu1678โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [02-021-3535]
สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง
โทร 064-930-8359
Line : tututu1678
ติดต่อ - สอบถาม
Leading power Recruitment Co., Ltd.
อาคาร จูเวลเลอรี่ เซ็นเตอร์ ห้องเลขที่ 24 C2 ชั้นที่ 24 เลขที่ 138/92 ถนน นเรศ แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ 02-021-3535
อาคาร จูเวลเลอรี่ เซ็นเตอร์ ห้องเลขที่ 24 C2 ชั้นที่ 24 เลขที่ 138/92 ถนน นเรศ แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ 02-021-3535