<< หางาน กับ Jobthaiweb.com กว่า 60000 อัตรา
Call Center รับสาย (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)ม.6 ขึ้นไป *ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
หน่วยงาน / องค์กร
TDCX Thailand
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
20
ระดับเงินเดือน (บาท)
15000
ลักษณะงาน
• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. วุฒิ ม.6, ปวช, ปวส และ ปริญญาตรี **ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่**
2. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
3. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
4. **หากมีประสบการณ์ Call Center มาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ**
5. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้
6. มีทักษะการแก้ไขปัญหาได้ดี
2. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
3. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
4. **หากมีประสบการณ์ Call Center มาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ**
5. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้
6. มีทักษะการแก้ไขปัญหาได้ดี
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
พญาไท,ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
1.ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
2. เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
5. สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
6. วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
7.ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
8.มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
9. การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
10.กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย
2. เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
5. สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
6. วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
7.ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
8.มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
9. การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
10.กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย
วิธีรับสมัคร
สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้
วิธีรับสมัครเพิ่มเติม
hr.naree10
tdcx.thailand
สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง
***สนใจสอบถามสมัครงานงาน***
>> ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล : 02-268-8430
hr.naree10 tdcx.thailandสมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง
***สนใจสอบถามสมัครงานงาน***
>> ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล : 02-268-8430
ติดต่อ - สอบถาม
TDCX Thailand
เลขที่ 188 อาคารสปริง ทาวเวอร์ ชั้น 15-16 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
โทรศัพท์ 02-2688430
เลขที่ 188 อาคารสปริง ทาวเวอร์ ชั้น 15-16 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
โทรศัพท์ 02-2688430
