Customer Service | สังกัดแผนก Export Booking
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
1
ระดับเงินเดือน (บาท)
Negotiate
ลักษณะงาน
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้า / โต้ตอบรับ-ส่งอีเมล์
- รับออเดอร์งานจากลูกค้า และจัดทำบุ๊คกิ้ง แผนงานที่ต้องดำเนินการตามที่ลูกค้าสั่งมา ประสานงานกับทีมงานให้ดำเนินการตาม booking นั้นๆ
- แจ้งความเสียหาย + เสนอราคาซ่อมให้กับลูกค้า / ติดตามงาน
- เก็บบันทึกรายละเอียดงานซ่อมที่เราได้เสนอไว้
- รวบรวมค่าใช้จ่ายต่างๆ ประจำเดือนที่เกี่ยวข้องกับลุกค้าที่เราดุูแล เพื่อส่งให้ลูกค้าตรวจสอบและยืนยันอีกครั้ง หลังจากนั้นจึงส่งอีเมล์แจ้งให้แผนกบัญชีออกอินวอยซ์และวางบิล
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. สามารถใช้อีเมล์เพื่อการสื่อสารได้
2. ภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ดี หรือพอใช้ได้ แต่สามารถพัฒนาศักยภาพได้
3. สนใจที่จะเรียนรู้งานต่างๆ ด้วยความตั้งใจ ใส่ใจ
4. รับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย ละเอียดรอบคอบ ติดตามงานอย่างต่อเนื่อง
5. มนุษย์สัมพันธ์ดี สนทนากับลูกค้าทั้งทางไลน์และทางโทรศัพท์ได้
6. มี Service-Mind และบุคลิกลักษณะที่ดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
ชลบุรี