เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
ปิดรับสมัครแล้ว
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
1
ระดับเงินเดือน (บาท)
15,000-22,000
ลักษณะงาน
1.รับเรื่องแจ้งจากทาง user และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไข
2. Monitor เรื่องร้องเรียนต่างๆ ที่เข้ามาจาก touch-point ทั้งหมดของบริษัทฯ และติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
3. ทำสรุปรายงาน Contact Center รายไตรมาส
4. จัดทำแผนการประเมิน Customer Satisfaction และสรุปผล Customer Satisfaction Survey เพื่อเป็นข้อมูลให้บริษัทได้ปรับปรุงและแก้ไข
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศชาย/หญิง
2. อายุ 20 - 30 ปี
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ขึ้นไป
4. มีความคิดสร้างสรรค์ บุคลิกภาพดี อดทน มีไหวพริบดี
5. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
6. มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ ใส่ใจในงานที่ได้รับมอบหมาย
7. บริหารจัดการเรื่องเวลา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับงานที่หลากหลายได้
8. มีความกระตือรือร้น สนใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
ลาดพร้าว,ห้วยขวาง, วังทองหลาง
จังหวัดที่ปฏิบัติงาน
กรุงเทพมหานคร