Claim assessors team leader
หน่วยงาน / องค์กร
บริษัท จัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
รับครบแล้ว
ระดับเงินเดือน (บาท)
40,000 - 50,000 บาท / เดือน
ลักษณะงาน
ทำให้ทีมบรรลุเป้าหมายหลัก โดยมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้า
กำหนดเวลาการปฏิบัติตาม คุณภาพ และวันทำการโดยเฉลี่ย และรับประกันว่าพนักงานจะได้รับรายงานที่ถูกต้อง
เป็นผู้นำและต้นแบบเป้าหมายทางวัฒนธรรมขององค์กรเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม การเข้าร่วม และการรักษาพนักงานให้สูงสุด
ให้คำปรึกษา/สนับสนุนทีมงาน เกี่ยวกับกิจกรรมการดำเนินงานในแต่ละวัน จัดการและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน ของลูกค้า และปัญหาความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ
จัดการประชุมทีม/บุคคลเป็นประจำเพื่อสื่อสารการอัปเดตกระบวนการ ตรวจสอบประสิทธิภาพ ให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ และกำหนดเป้าหมาย/ลำดับความสำคัญ
เข้าร่วมการการประชุมเป็นประจำกับ BU ลูกค้าเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพและจัดลำดับความสำคัญ
สื่อสารแนวคิดในเชิงรุกเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า กระบวนการ และการมีส่วนร่วมของทีม
มีส่วนร่วมในการสรรหาผู้สมัครที่มีคุณภาพและพัฒนาแผนการฝึกอบรมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ความล้มเหลวในการให้บริการ และช่องว่างด้านทักษะ
สนับสนุนเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนมีอุปกรณ์ครบครันเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ (เวิร์กสเตชัน ฮาร์ดแวร์ไอที สิทธิ์การเข้าถึง ฯลฯ)
จัดการหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายภายในธุรกิจการดำเนินงานที่กว้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและวัฒนธรรม
ทำหน้าที่เป็นแบบอย่างในการเป็นตัวแทนคุณลักษณะบุคลากรของ Allianz Partners ซึ่งส่งผลให้เกิดความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
ปฏิบัติตามและปฏิบัติตามภาระผูกพัน/กระบวนการบริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
สถานที่ทำงาน : City Link Building Bangkok (บีทีเอสชิดลม)
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. สัญชาติไทย
2. มีประสบการณ์3 ปีขึ้นไปในอุตสาหกรรมการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านสุขภาพของประเทศไทย / แผนกสินไหม /แผนกการเคลม บริษัทประกันภัย เป็นต้น
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
4. มีทักษะการจัดการบุคคล การสื่อสารระหว่างบุคคล การฝึกสอน ความใส่ใจในรายละเอียด การแก้ปัญหา การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การบริหารเวลา และทักษะการวิเคราะห์
เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน
พระโขนง, บางนา
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
ประกันกลุ่ม
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
โบนัสประจำปี
โอกาสเติบโตในบริษัท
ขออภัยค่ะ
ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง