เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

หน่วยงาน / องค์กร บริษัท รสิกา พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) รับครบแล้ว

ระดับเงินเดือน (บาท) 15,000-22,000

หมวดงาน ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center

ลักษณะงาน 1.รับเรื่องแจ้งจากทาง user และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไข
2. Monitor เรื่องร้องเรียนต่างๆ ที่เข้ามาจาก touch-point ทั้งหมดของบริษัทฯ และติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการในขั้นตอนถัดไป
3. ทำสรุปรายงาน Contact Center รายไตรมาส
4. จัดทำแผนการประเมิน Customer Satisfaction และสรุปผล Customer Satisfaction Survey เพื่อเป็นข้อมูลให้บริษัทได้ปรับปรุงและแก้ไข

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. เพศชาย/หญิง
2. อายุ 20 - 30 ปี
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ขึ้นไป
4. มีความคิดสร้างสรรค์ บุคลิกภาพดี อดทน มีไหวพริบดี
5. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน
6. มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ ใส่ใจในงานที่ได้รับมอบหมาย
7. บริหารจัดการเรื่องเวลา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับงานที่หลากหลายได้
8. มีความกระตือรือร้น สนใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน ลาดพร้าว,ห้วยขวาง, วังทองหลาง

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
2. ตรวจสุขภาพประจำปี
3. ประกันสุขภาพ
4. เครื่องแบบพนักงาน
5. เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลครอบครัว
6. ท่องเที่ยว หรือเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
7. โปนัสตามผลประกอบการ
8.ประกันสังคม
9. ลาป่วย/ลากิจ/ลาพักร้อน

ขออภัยค่ะ

ตำแหน่งงานดังกล่าว ยังไม่เปิดรับสมัครขณะนี้
โปรดเข้ามาตรวจสอบภายหลังอีกครั้ง