Call Center รับสาย (แอปช้อปปิ้งออนไลน์)ม.6 ขึ้นไป *ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สถานะงาน กำลังเปิดรับสมัครอยู่ วันที่ 21/11/2567

หน่วยงาน / องค์กร TDCX Thailand

จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา) 20

ระดับเงินเดือน (บาท) 15000

หมวดงาน ธุรการ/ประสานงาน/คีย์ข้อมูล/admin
ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/Call Center

ลักษณะงาน • ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
• ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
• ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
• ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
• มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

คุณสมบัติผู้สมัคร 1. วุฒิ ม.6, ปวช, ปวส และ ปริญญาตรี **ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่**
2. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
3. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
4. **หากมีประสบการณ์ Call Center มาก่อนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ**
5. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้
6. มีทักษะการแก้ไขปัญหาได้ดี

เขตพื้นที่ปฏิบัติงาน พญาไท,ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

จังหวัดที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม 1.ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
2. เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
5. สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
6. วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
7.ฟรีกาแฟและขนมตลอดวัน
8.มีหลักสูตรต่างๆ ที่จะช่วยคุณเพิ่มศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
9. การวางแผนพัฒนาทางอาชีพ
10.กิจกรรมตลอดทั้งปีและเปิดโอกาสให้พนักงานได้มีส่วนร่วม เช่น กิจกรรมแจกอาหารและขนมฟรีกิจกรรมส่งเสริมด้านสุขภาพและจิตใจ กิจกรรมมอบของขวัญวันครบรอบตามโอกาสต่างๆ ให้กับพนักงาน กิจกรรมการประกวดทักษะความสามารถของพนักงาน กิจกรรมการจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี และกิจกรรมอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีรับสมัคร สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้

สนใจสมัครงานติดต่อได้ที่ ฝ่ายบุคคล