Call Center รับสายให้ข้อมูลแอพช็อปปิ้งออนไลน์ วุฒิ ม.6 ++++++
สถานะงาน กำลังเปิดรับสมัครอยู่ วันที่
10/11/2567
หน่วยงาน / องค์กร
TDCX Thailand
จำนวนที่รับสมัคร (อัตรา)
10
ระดับเงินเดือน (บาท)
ตามโครงสร้างบริษัท
ลักษณะงาน
-ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ
-ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์*
-เวลาทำงาน (เช้า) 06.00-15.00 น. / (บ่าย) 14.00-23.00 น.
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
- ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
2. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
3. มีประสบการณ์ด้าน Call Center (รับสาย) 3เดือนขึ้นไป (หากมีประสบการณ์ Call Center เกี่ยวกับ Shopping Online มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
4. ใช้คอมพิวเตอร์ได้
5. รักงาน บริการ พูดจาคล่องแคล่ว
6. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
1.ประกันชีวิต อุบัติเหตุ และสุขภาพ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
2. เบี้ยขยัน และเงินรางวัลตามผลงาน
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. สิทธิลาพักร้อน 10 วัน ต่อปี
5. สถานที่ทำงานที่ถูกออกแบบอย่างสวยงาม
6. วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน
วิธีรับสมัคร
สมัคร Online ผ่าน ระบบของเว็บไซต์หางาน Jobthaiweb.com ได้
สนใจสมัครงานติดต่อได้ที่ ฝ่ายบุคคล
ข้อมูลองค์กร
TDCX Thailand
เลขที่ 188 อาคารสปริง ทาวเวอร์ ชั้น 15-16 ถนนพญาไท แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
Ploybar0207
